Privatlivspolitik

Generelt

Personoplysninger er alle slags informationer, der i et eller andet omfang kan henføres til dig. Når du benytter vores app eller kontaktformular, indsamler og behandler vi en række sådanne informationer.

Vi indsamler og behandler typisk følgende typer af oplysninger: Et unikt ID og tekniske oplysninger om din computer, tablet eller mobiltelefon, dit IP-nummer. Derudover anvender vi navn, telefonnummer og e-mail samt eventuelle skriftlige meddelelser, i det omfang du eksplicit selv giver samtykke til.

Lokationsdata (gælder kun tolke)

Appen indsamler og behandler lokationsdata, når du som tolk anvender bestemte funktioner:

• “Følg din tolk”: Når tolken tjekker ind og markerer, at de er på vej til en opgave, registrerer appen tolkens lokation i baggrunden for at give kunden live-sporing og estimeret ankomsttid.
• Afslutning af opgave: Når tolken afslutter en opgave, bruges lokationen til automatisk at bekræfte, at tolken befinder sig inden for ca. 2 km fra opgavens adresse.

Lokationsdata bruges udelukkende til disse funktioner og deles ikke med tredjeparter.

Sikkerhed

Vi har truffet tekniske og organisatoriske foranstaltninger mod, at dine oplysninger hændeligt eller ulovligt bliver slettet, offentliggjort, fortabt, forringet eller kommer til uvedkommendes kendskab, misbruges eller i øvrigt behandles i strid med lovgivningen.

Formål

Oplysningerne bruges til at identificere dig som kunde, så vi har mulighed for at kontakte dig vedrørende din forespørgsel om en konsulentydelse.

Periode for opbevaring

Oplysningerne opbevares i det tidsrum, der er tilladt i henhold til lovgivningen, og vi sletter dem, når de ikke længere er nødvendige. Perioden afhænger af karakteren af oplysningen og baggrunden for opbevaring. Det er derfor ikke muligt at angive en generel tidsramme for, hvornår informationer slettes.

Videregivelse af oplysninger

Vi videregiver ikke personoplysninger til tredjeparter, kun ved eksplicit samtykke ved indgåelse af en skriftlig aftale vedrørende konsulentydelser. Vi anvender kun databehandlere i EU eller i lande, der kan give dine oplysninger en tilstrækkelig beskyttelse.

Indsigt og klager

Du har ret til at få oplyst, hvilke personoplysninger vi behandler om dig. Du kan desuden til enhver tid gøre indsigelse mod, at oplysninger anvendes. Du kan også tilbagekalde dit samtykke til, at der bliver behandlet oplysninger om dig. Hvis de oplysninger, der behandles om dig, er forkerte, har du ret til, at de bliver rettet eller slettet. Henvendelse herom kan ske til gdpr@tolkdanmark.dk.

Udgiver

Tolkdanmark ApS
Islevdalvej 100A, 1
2610 Rødovre
info@tolkdanmark.dk