Videotolkning
Videotolkning betyder, at tolken ikke fysisk er til stede, men at der tolkes via en skærm.
Den simple beskrivelse er, at en tolk sidder i et af Tolkdanmarks videocentre og oversætter kundens samtale med for eksempel en borger via skærm.
Videotolkning anses som et godt alternativ til fremmødetolkning.

Telefontolkning
Telefontolkning kan være løsningen i en række situationer, hvor det ellers ikke ville have været muligt, eller forbundet med store omkostninger, at få en tolk til at møde op.
Det kan for eksempel være ved ganske korte samtaler eller i situationer, hvor store afstande gør det svært at få en kvalificeret tolk frem til det rette tidspunkt.

Endelig kan der være situationer, hvor den øgede grad af anonymitet, der følger af telefontolkningen, opleves som en fordel for samtalen med borgeren.

Telefonbesked
Telefonbesked kan være løsningen i en række situationer, hvor kunden ønsker at formidle en besked videre til borgeren. Det kan for eksempel være ved situationer, hvor borgeren skal mindes om et specifikt tidspunkt/møde. Tolken vil videregive beskeden til borgeren, og hvis tolken ikke kan få umiddelbar kontakt, vil tolken op til fire gange dagligt i to dage forsøge at levere beskeden til borgeren. Der kan dog være situationer, hvor borgeren ikke kan træffes.

Nyhed: Mylect ApS - vores nye skriftlige afdeling
Vores nye afdeling håndterer alle typer af skriftlige oversættelsesopgaver, korrektur, transskribering og layoutarbejde. Afdelingen hjælper også med alle former for autoriseret/certificeret oversættelse og legalisering (attester, uddannelsespapirer, kørekort o.l.). Prisen udregnes ved hver opgave og der tages højde for type af opgave, sværhedsgrad samt tekstens omfang.

Afdelingen kan kontaktes via www.mylect.com.

Pressemeddelelse: https://via.ritzau.dk/pressemeddelelse/ny-afdeling-for-skriftlige-services-i-tolkdanmark?publisherId=13560448&releaseId=13620159

Tegnsprogstolkning
Tegnsprogstolken tolker simultant, altså samtidig med den der taler. Tolken er neutral og oversætter det som siges direkte. De fleste døve borgere oplever det utilstrækkeligt at kommunikere ved at skrive korte spørgsmål og svar, og det er sjældent hensigtsmæssigt at bede pårørende om at tolke. Den døve borgers ret til information og privatliv sikres ganske enkelt bedst ved at bestille tegnsprogstolk. Denne ret er også beskrevet i FN´s konvention om rettigheder for personer med handicap, hvor artikel 9 om tilgængelighed bl.a. handler om at sikre adgang til information og kommunikation, for eksempel ved at sørge for tegnsprogstolke.

Gå til Tegnsprogs- og skrivetolkning-siden

Skrivetolkning
Skrivetolkning foregår ved, at en tolk på en bærbar pc skriver, hvad der bliver sagt, og borgeren læser herefter det skrevne på en ekstern skærm, for eksempel en tablet. Skrivetolk kan benyttes af alle, blot man kan læse sproget. En skrivetolk taster meget hurtigt - op til mellem 300 og 400 anslag i minuttet. Men det talte sprog svarer til ca. 1200 anslag i minuttet. Skrivetolkning foregår derfor ved, at tolken resumerer det, der er blevet sagt. Når man bruger skrivetolk, har man god mulighed for at tage notater, da teksten bliver stående i noget tid, inden den forsvinder.

Gå til Tegnsprogs- og skrivetolkning-siden